POLÍTICA DE COMPRA Y DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS
Salinas de la Concepción April 29, 2024
Por favor, léalas atentamente antes de realizar una compra en esta web, independientemente de que ya haya realizado o no una compra con anterioridad, ya que SALINAS DE LA CONCEPCIÓN, S.L. se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento. Las mismas regirán todo el proceso. Puede consultar las dudas que le pudieran generar las mismas dirigiéndose a info@saldemenroca.com
1. OBJETO
El presente Contrato tiene por objeto regular los Términos y Condiciones aplicables a la
actividad del servicio de reserva a través de la plataforma web www.saldemenorca.com (en adelante, la “Plataforma”). Saldemenorca.com es una plataforma online dedicada a la venta de productos y reserva de visitas guiadas a las Salinas de la Concepción.
La titularidad de la Plataforma se recoge en el Aviso Legal y Política de Privacidad
de este sitio web.
2. Aceptación de las condiciones
El acceso a www.saldemenorca.com, y la reserva de las actividades y/o servicios ofertados,
implica la adquisición de la condición de usuario y la declaración de haber leído,
entendido y aceptado las presentes Condiciones de Reserva, la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso, que son Condiciones de Uso, que forman parte integrante del Aviso Legal. Es posible que en el futuro se amplíen
otras modalidades de actividades.
3. Reserva de visitas guiadas
Para realizar la reserva de las actividades ofertadas por Salinas de la Concepción, S.L. deberá seguir el proceso establecido en la plataforma. En concreto, deberá seleccionar la
actividad en la que está interesado, el horario, el número de participantes, etc. y rellenar el formulario de reserva online formulario de reserva online con los datos personales que se le solicitan. Es importante que revise la información facilitada y corrija los posibles errores antes de confirmar su reserva.
Una vez que haga clic en la pestaña de confirmación, no podrá modificar sus datos.
Al rellenar este formulario, usted está indicando que ha leído y comprendido la
“descripción de la actividad” y aceptando los Términos y Condiciones de Salinas de la Concepción, S.L.
Concepción, S.L. Le recomendamos que preste especial atención a la Política de Cancelación antes de realizar su reserva. Política de Cancelación antes de realizar su reserva. Una vez abonada su reserva, ésta será tramitada por Salinas de la Concepción, S.L.
4. Confirmación de reservas
Dependiendo de la actividad reservada, podrá recibir la confirmación de su reserva de forma inmediata, en un plazo de tiempo inmediato o en un máximo de 24 horas. En la descripción de cada actividad se indica el tipo de confirmación aplicable.
5. Precios, inclusiones y exclusiones
El precio de las actividades ofertadas por Salinas de la Concepción, S.L. incluye el IVA y cualquier otro impuesto que sea de aplicación. El IVA y cualquier otro impuesto que sea de aplicación al tipo vigente en el momento de la reserva de la actividad. Usted realiza la reserva de la actividad. El precio incluye todo lo detallado en el apartado “Incluye” en la descripción de cada actividad de cada actividad. Los precios no incluyen entradas, propinas, bebidas, comidas o cualquier otro no incluido específicamente en el apartado “Incluye” de la descripción de la actividad.
6. Pagos
Para poder reservar una actividad a través de la Plataforma, deberás abonar el precio que se indica en la descripción de cada actividad en el momento de realizar la reserva. En el caso de disponer de un código de descuento de Salinas de la Concepción, S.L., el descuento se aplicará al introducir tu código en el campo correspondiente del formulario de reserva.
Formulario de datos de tu reserva. Puedes pagar tu actividad con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Visa Electron, Mastercard, etc.),
Mastercard, etc.). No se te cobrará ningún tipo de comisión por procesar el pago de tu reserva con tarjeta de crédito.
Sus datos de pago (por ejemplo número de tarjeta, fecha de vencimiento, entre otros) serán tratados de forma segura a través de un protocolo de seguridad SSL, siendo utilizados únicamente para realizar el trámite correspondiente a su compra o la emisión de reembolsos en caso de cancelación.
Salinas de la Concepción, S.L. no almacena tus datos de pago ni tiene acceso a ellos.
Únicamente tú y las entidades que procesen el pago de forma segura y fiable, tendréis acceso a ellos. En caso de que no pagues la actividad reservada o revoques el pago, Salinas de la Concepción, S.L. omitirá cualquier posible reclamación de las prestaciones del servicio.
7. Modificaciones y correcciones de reservas
Para solicitar modificaciones o correcciones en su reserva, por favor escríbanos a
info@saldemenorca.com (especificando el número de reserva, el nombre que aparece en la reserva y la fecha de la actividad reservada). Responderemos a su solicitud lo antes posible.
Se atenderán todas las solicitudes de cambio de fecha u otras modificaciones, pero no se garantizarán.
garantizado, sujeto a la disponibilidad de nuestros guías.
En ningún caso podrán ser modificadas dentro de las 72 horas anteriores a la fecha de la reserva.
de la reserva.
8. Cancelaciones y reembolsos
Si necesita cancelar una actividad reservada o solicitar un reembolso, deberá hacerlo enviando un correo electrónico a
enviando un correo electrónico a info@saldemenorca.com con el número de reserva, nombre y fecha de la actividad, nombre y fecha de la actividad.
La política de cancelación para visitas guiadas es la siguiente:
Si cancelas tu reserva:
– Hasta 3 días antes del inicio de la actividad reservada (hora local de Madrid), se te devolverá
el 100% del importe abonado.
– Con menos de 72 horas de antelación al inicio de la actividad reservada (hora local de Madrid), se retendrá el 100% del importe abonado.
Se retendrá el 100% del importe pagado, por lo que no tendrás derecho a ningún reembolso.
Estas condiciones también serán de aplicación en caso de cancelación o no presentación.
No presentación Asimismo, Salinas de la Concepción, S.L. no reembolsará importe alguno una vez iniciada la actividad y esta se abandone por cualquier motivo.
La devolución correspondiente se efectuará entre 24 y 48 horas después de la cancelación de la actividad en el mismo método de pago con el que abonó la reserva, lo cual le será notificado vía email.
Una vez realizado el pedido, los reembolsos realizados con tarjeta de débito/crédito pueden tardar de 5 a 7 días hábiles en procesarse de 5 a 7 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria y hasta 30 días para algunas tarjetas extranjeras en el caso de algunas tarjetas extranjeras.
9. Cambio o Cancelación de una actividad por parte de Salinas de la Concepción, S.L.
Salinas de la Concepción, S.L. se reserva el derecho de cancelar una actividad determinada sin adherirse a la misma
actividad sin adherirse al plazo de cancelación establecido si, las condiciones meteorológicas, acciones gubernamentales, condiciones meteorológicas imprevistas, acciones gubernamentales, circunstancias externas imprevisibles o inevitables, ponen en peligro o hacen imposible o mucho más difícil el ejercicio de la actividad.
En este caso, Salinas de la Concepción, S.L. le notificará por correo electrónico dichos cambios o cancelaciones, y le comunicará los cambios o cancelaciones y le propondrá bien otra fecha para la realización de la actividad o actividad alternativa, o bien actividades alternativas que puedan ser de su interés.
En el caso de que no sea posible fijar otra fecha o esta u otras actividades que le proponemos no sean de su agrado, tendrá derecho a la devolución del 100% del importe de la reserva, excluyendo cualquier indemnización por daños y perjuicios u otras reclamaciones.
Ocasionalmente, Salinas de la Concepción, S.L. realiza cambios en las actividades, tales como fechas, horarios, precios, inclusiones, coberturas, requisitos de edad, etc.
En consecuencia, Salinas de la Concepción, S.L. se reserva el derecho de cancelar, cambiar o sustituir cualquier detalle de las actividades en cualquier momento y por cualquier motivo.
Asimismo, Salinas de la Concepción, S.L. se reserva el derecho de realizar cambios menores en los programas de las actividades o cambios menores en los programas de las actividades o cambios de itinerario, si se considera necesario realizar algún reembolso o indemnización alguna.
10. Derecho de desistimiento
Los servicios contratados a través de la plataforma de Salinas de la Concepción, S.L. están exentos del derecho de desistimiento están exentos del derecho de desistimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias otras leyes complementarias.
11. Leyes Aplicables y Jurisdicción competente
El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de las presentes condiciones es la legislación española. Serán competentes para conocer de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación del presente contrato los Jueces y Tribunales de la ciudad de Ciutadella de Menorca.
12. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre estas condiciones, puede ponerse en contacto con Salinas de la Concepción, S.L. en info@saldemenorca.com, a cuyo efecto acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y el envío de comunicaciones.
